御客様のタイプに合わせた接客1

御客様と言うか世の中には色んな人がいるもので・・・
自分に興味があるから接近してくる人の中で
大雑把に分けて次の3つのタイプに分けられると思います。

◆年がら年中構って欲しいタイプの人。
◆自分が構って欲しい時に相手にして貰いたいタイプの人。
◆本当は構って欲しいけど自分から言えず気付いて欲しいタイプの人。

御客様を相手に歩合を稼ぐ仕事で稼ぎ続けようと思えば・・・

後から
『まさかこの御客様が●●と思わなかった』など
難儀な話に発展させない為にも、

常連客→上客→太客にステップアップさせるべき御客様か
逆にステップアップさせてしまうと
いろんな意味で負担が掛かり
マイナスな御客様になってしまうので
常連客止まりにしたほうがよい御客様なのか
上記の3つのタイプに合わせた接客が必要と思ってみたり。

メール１通送るにしても
年がら年中構って欲しいタイプの御客様に送ってしまうと
チャットの回数よりメールの数がやたら多く
時間対効果が合わないケースがあり

逆に自分が構って欲しい時に
相手して欲しいタイプの御客様に営業メールをおくれば
うざがられてしまい逃げられてしまい逆効果など

御客様のタイプに合わせた接客は必要と思う
今朝のスタブロはここで締め終了┏●ﾍﾟｺｯ

お付合い頂き有難うございました。
m(__)m