褒め上手

接客関連

性格や思考がそれぞれ違う
生身の御客様とお金が絡む関係なので
御客様を褒める事一つとっても
機嫌が良くなる御客様から
嫌味一つ言われて逆手に取る御客様まで
色々です。

何も考えないで目先のお金欲しさに
単調且つ無意味な褒め方をすればするほど
優良客予備軍の相手には
効果なし~言葉次第で逆効果の場合があります。

リアル・バーチャル共に
人を相手にたくさん歩合を稼ぎたいから
多数の常連客を束ねたいと思う時、

『この御客様の心と財布を広げたい』勢いで
常連予備軍にしたい御客様ほど
接客や会話の中から一つでも多く
相手の良い点を見つけ(惹き出し)て
褒めるようになれたら『◎』と何気に思う

今朝のスタブロはここで締め終了┏●ペコッ

お付合い頂き有難うございました。
m(__)m

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