ゴールデンウィーク明けに狙う！リピーター獲得術

こんにちは、オフィスマリンチャットサポートのまりあです。

ゴールデンウィーク中は「普段より稼げた！」というチャットレディさんも多いと思います。
でも、連休が終わるとアクセスが減り、反応も鈍くなる…。

なんとなく空気が緩んで、自分もお客様もやる気がダウンしがち。

でも、この“落ち着いた時期”こそがリピーターづくりのチャンスなんです。

今回は、5月中旬から後半にかけて意識したい、リピートにつながるテクニックをご紹介します。

1. “ちょっと寂しい”心理を読み取る

連休が終わって仕事や学校が再開すると、お客様も日常に戻って気が抜けたり、疲れたりするもの。
そんなタイミングだからこそ、チャットでの何気ない一言や、癒しの空間に救われることもあります。

​5月病気味の方にも効果的です。

「今日からまたお仕事？お疲れさま！」
「連休明けって、ちょっとだるいよね〜」

こういった“共感”をベースにした会話で、お客様に寄り添う姿勢を見せると、あなたの存在が「ホッとできる場所」として印象に残ります。

2. 「また来たくなる理由」をつくる

リピーターを増やすうえで大切なのは、“この子、特別感あるな”と思わせること。

たとえばこんな工夫が有効です：

• 名前を覚えて呼ぶ
• 前回話した内容を少し覚えておく（仕事の話、趣味の話など）
• 「この前言ってた〇〇、どうだった？」と自然なフォロー

こうすることで「この子、ちゃんと自分のことを覚えてくれてる！」という感動が生まれます。
その瞬間、お客様の中で“また会いたい存在”になります。

3. リピーター限定の“ちょっとした特別感”を用意してみる

何度か来てくれているお客様に、さりげない​特別感を用意しておくのもおすすめです。

• 「今日は〇〇さんに見せたくて、この服選んでみたの」
• 「〇〇さんとのチャット、癒されるから楽しみにしてたよ」
• 「次来てくれたら、あのとき話してた〇〇、やってみようかな？」

このような“自分だけの特別感”を感じさせる言葉や演出は、想像以上に響きます。

ただし、やりすぎると誰にでも言っている印象になるので、あくまで自然に。

NG​例　ギャップがありすぎると逆効果

注意したいのは、GW中とのテンション差。
忙しかった連休中と比べてテンションが低すぎたり、適当にあしらうような態度が出てしまうと、逆にお客様の気持ちが冷めてしまいます。

また、「ヒマだから来て〜」というような依存系アプローチはNG。
お客様には“求められている心地よさ”を感じてもらえるよう意識しましょう。

まとめ　静かな5月が“関係を育てるチャンス”

5月の後半は、表面的にはアクセスが減ったように感じるかもしれません。
でもこの時期こそ、お客様の心に入り込みやすいタイミングでもあります。

「また来たくなる理由」を少しずつ増やしていくことで、長く応援してくれるファンが育ちます。

焦らず、丁寧に、ひとつひとつのご縁を大切にしていきましょう！

最後まで読んでくださってありがとうございます！

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