時間帯で変わる！ライブチャットの客層と攻略ポイント

こんにちは！オフィスマリンチャットサポートのまりあです。

ライブチャットは時間帯によってアクセス傾向やお客様の特徴が大きく変わる世界。

「なんだか今日は全然入ってもらえなかった…」そんな日があるのは、もしかしたら時間帯に合わせた対応ができていなかっただけかもしれません。

今回は、チャットレディ初心者さんにもベテランさんにも役立つ
《時間帯別の客層＆攻略ポイント》をまとめてみました！

早朝〜朝（5:00～9:00）

短時間のパフォーマンス需要 or まったり過ごしたい人が2極化

この時間にアクセスするのは、

• 眠る前に最後の癒しを求める“夜勤明け”のお客様
• ふと早起きして静かな時間を楽しんでいる方　など。

特徴としては、

• 短時間でパフォーマンスを希望する方
• 夜勤明けで眠る前にまったり過ごしたいタイプ

に二極化します。

朝の時間は回転も速めなので、短時間で印象に残す「挨拶・雰囲気・リアクション」が大事！

 昼（10:00～17:00）〜 夕方（17:00～19:00）

常連育成に最適な時間＋夜への“準備タイム”

昼間は在宅ワーク中や主婦業の合間、スキマ時間に来るお客様が多く、
ひとりのお気に入り女性にだけ通う“一途な常連さん”が育ちやすい時間帯です。

よく見られるお客様像

• 在宅ワーカーやフリーランス、経営者
• 既婚者も多く、静かな時間に癒されたい方
• 気に入ると他の女性に行かない一途な男性が多い

ポイント

• 会話中心、雑談や日常トークが◎
• メール・コメントでのやりとりが固定客化につながる
• 12:00～13:00のランチタイムは短時間パフォーマンス狙いの男性が増えるため、苦手な人は思い切って休憩に！

夕方（17:00～19:00）の狙いどころは…？

この時間は「夜に誰に入るか？」を決めるために覗いているお客様が多い時間帯。

「お気に入りに追加」して、夜のインに備える方も多数。
接続しなくてもお気に入り登録やパーティチャットを覗いて女性の雰囲気をチェックしたいと考えている慎重派さんも・・・

ポイント獲得は難しい時間ですが、“笑顔での待機”や“プロフィールの魅せ方”がその後に繋がる大切な時間です。

夜（20:00～2:00）

最も人が多く稼ぎやすい！でも競争も激しい時間

チャットサイトの最大ピークタイムは22:00～1:00ごろ。
アクセス数が最も多く、たくさんのお客様と出会えるチャンスがある反面、ライバル女性も非常に多い時間帯です。

様々な客層が一斉にアクセスしているため、顧客男性像がはっきりと絞り込めない反面、自分の売り込み方や魅せ方でお客様の傾向が変わりやすい時間帯でもあります。

ポイント

• 入口勝負！サムネイル写真と一言コメントが命！
  ⇒ 自分らしい雰囲気・魅力が伝わる写真を
  ⇒ コメントには癒し・色気・安心感を一言で
• 相手のテンションに合わせて「聞き役」「甘えさせ役」など柔軟に対応を変える力が◎

まずは“選ばれること”がスタートライン。
女性も多い時間帯は入口づくりと第一声の印象がとても重要！

 深夜（2:00～5:00）

顧客数は減ってきますが、ひとりひとりと濃くつながれる時間帯

この時間に訪れるお客様は、

• 眠れなくてスマホを開いた人
• 夜勤・不規則な生活の人
• ちょっと感傷的になっている人

など、感情が揺れやすい時間。

とにかく無理にテンションを上げず、
“寄り添い系”のやさしい対応が信頼と記憶に残りやすいです。

ポイント

• ゆっくり話を聞く姿勢
• トーンは穏やかに、無理に盛り上げない
• この時間に深くつながれた人は、後日また来てくれるリピート可能性大◎

 まとめ：時間帯に合わせた“魅せ方”が成功のカギ！

チャットは「誰にでも同じ接客」で成功できるほど単純ではありません。
時間帯ごとに違うお客様のニーズを理解し、“自分の強み”を活かせる時間を見つけること、または自分の入れる時間帯に合わせたキャラ設定で稼働することも売り上げUPにつながりやすい戦略です。

• 癒しが得意→昼・深夜
• パフォーマンスが得意→夜・ピークタイム
• 固定客を育てたい→昼〜夕方
• サクッと稼ぎたい→朝やランチ・ピークタイム

など、自分のペースと強みに合わせた稼働時間選びで、もっとチャットが楽しく、稼ぎやすくなるはずですよ！

時間帯ごとの客層傾向を自分のチャットに活かして報酬UPしていきましょう！

最後まで読んでくださってありがとうございます！

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