雑な扱いは伝播する
日々の稼働おつかれさまです。
女性チャットサポートのまりあです
名前だけでも覚えてもらえるとうれしいです♪
チャットレディさんの報酬を安定させるためには
一定のログインを確保することが大切になりますが
遊びに来られる会員様とのやり取りの
ストレスで疲弊してしまい
ログイン頻度が下がってしまったり
チャット自体が億劫になってしまうという話を耳にします。
どうしても画面越しとは言え接客業ですから
会員様の性格によっては発言や態度に
傷ついてしまうこともあるはずです。
このような傷つきの積み重ねに
やさしい女性ほど自分でも気づかずに
ストレスをためてしまう傾向があります。
これは心理的なデータでもあるのですが
人は
他の人がその人をどう扱っているかで
自身がどう扱うかを決めている
という話があります。
例えばわかりやすい例ですと
いじられキャラのお笑い芸人さんは
50を超えて重鎮の域に達しているにも関わらず
街中で若者に絡まれたり
名前を呼び捨てで呼ばれたり
敬意のない態度を取られることが多いそうです。
これはテレビの中でのポジションを
番組を見ている私たち視聴者も
ポジションや役割と捉えずに
“そういう立場の人”
と、番組での他の出演者の態度や扱われ方に
感化されてしまっている状態なのです。
ライブチャットはパーティチャットで
他の人とのやり取りを覗き見ることができます。
その為、他の方とのやり取りを見て
自分もそのように扱っていいのだ
と会員様に思いこまれ
チャットレディさんが粗雑に扱われる
“疲弊ループ”に入ってしまう
きっかけになってしまっているのです。
この時、お付き合いの長い親しい会員様とのやり取りかどうかは
チャットレディさんご自身にしかわかりません。
覗き見ている方は
「自分もこんな風にこの人のことを扱っていいんだ」
と勘違いを産んでしまうことがあります。
しかし、逆に大切に扱われている場合は
他の会員様も紳士的に対応してくれやすくなる
という利点も同時に生まれています。
自身にとってマイナスに振れるか
それともプラスに振れるか
自分の言動ひとつでふり幅に
差が産まれているのかもしれません。
例えば少し乱暴な方や
扱いの荒い方でも常連さんで
ご自身が対応可能な方であるならば
2ショットに移行してもらい
他の方の目に触れさせないようにするのも
負の循環を断ち切るためには
必要な場合がありますし
ちょっと度を越しているときには
それとなく注意してみるのも
お客様との関係を良好に保つためにも
必要な場合があります。
チャット入るのしんどいな
と思ったときには一度会員様から
自分が雑に扱われていないか
また、自分でもその扱いを耐えていないか
少し考えてみてもいいかもしれません。
また、会員様にそれとなく伝える時も
怒って伝えるよりも
やんわり角が立たない言い回しを考えることで
トラブルを避けやすくなります。
会員様との個人間のトラブルやストレスも
個別に対応しておりますので
所属のチャットレディさんはご相談ください。
今回も読んでくださってありがとうございます。
この度、まりあ個人のX(Twitter)を開設いたしました。
まりあ@とある事務所の女性スタッフ
@ma_mariasan
オフィスマリン公式Twitter
チャットレディJOB事務局
@chatladyworker
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