次も来てほしい会員様が自分をリピートしない理由

日々の稼働おつかれさまです。

女性チャットサポートのまりあです

名前だけでも覚えてもらえるとうれしいです♪

私も経験があるのですが

「この会員様素敵だなあ」

とか

「また、お目に掛かりたいなあ」

と次回のチャットを期待する男性会員様ほど

リピートにつながらない

と感じることありませんか？

これは夜の接客業、どの業種でも

あてはまることなのかもしれませんが

私たちキャストのほうが「良い方だなあ」

と感じている方の多くは

自然とこちらを気遣ってくださる方

が多いように思います。

言い換えると紳士的できれいに遊んでくださる方

と言っていいかもしれません。

しかし、そういった方がリピートで

再び遊んでくださるのは実は稀なことのように思います。

こういった紳士的な方というのは

紳士的にふるまわなければならない

と私たちキャストにも気遣ってくださっている

ことが多く

こちらにルールの範囲内であっても

要望やリクエストを自分から出せない方が多いのです。

実は自分からリクエストをしないが

相手から察してくれることを初回から望んでいる方

と言い換えることもできます。

察してくれる

の範囲内にはお相手の感情なども含まれていて

気遣ってしまっていつも自分の本音を言えない

とか

本当の自分をわかってほしい

とか、そういったことを望んでいる方だったりします。

こういった会員様は初回で他の女性との差を

感じさせなければならなかったり

会員様の殻を破ってあげることも必要になったりするので

実はちょっとリピートを取るのが難しい会員様なのです。

しかし、こういった会員様を掴んでおくと

居心地の良さ

他の子はわかってくれないことを

この子はわかってくれる

自分のことを理解してくれているのはこの子だけ

と考え一途に通ってくださるようになります。

難しいのは実際に面と向かって顔を見たり

相手の仕草を見て察することができる対面接客と

ライブチャットは違う、という点で

会員様の真意が汲み取りにくい

という難しさはあるように思います。

リピートが取りにくい

２ショットの時間が短い

と感じている方は

会員様の発言やこの方の真意はどこにあるのか

を考えながら接客していただくと

見えるもの・変わるものがあるかもしれません。

今回も読んでくださってありがとうございます

読んでくださった方の

何かのヒントになれば幸いです。

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