２回目のリピートの反応でその後の関係が変わる接客テクニック

日々の稼働おつかれさまです。

女性チャットサポートのまりあです

名前だけでも覚えてもらえるとうれしいです♪

リーピーターの会員様を捕まえられる方と

捕まえられずに手放してしまう方とには

ほんのちょっとの会話のやり取りや

言葉選び、

声かけに差があるように思います。

例えばになりますが

長くチャットレディをしていると

半年ぶり、ですとか

一年ぶりにお目に掛かる会員様というのがいらっしゃいます。

そういった方にどのようにお声かけしているのかで

会員様が前回よりも早くログインされるかどうか

決まってくるように思います。

次回のログインが早くなる

という事は待機の時間が短くなりますし

接続時間も長くなることになります。

結果的に報酬UPにつながりやすいのです。

有効そうに見えるのですが実はマイナス面に働きやすいのが

不安をあおる言い回しです。

不安をあおる言い回しは

関係の浅い会員様では

ログインしにくくなったり

ログインしなくてもいいか

と思わせてしまいやすいのです。

例えば「いつまでチャットレディしているか分からない」

ですとか

「推しは推せるときに推せっていいますし」

といった言い回しが有効に効きやすい方

というのは既にあなたを好きで

頻繁に通ってくださる方で

まだ関係が浅い会員様からすると煽り文句のように感じてしまい

印象が悪くなってしまうことがあります。

まだ、好きではない段階や

ちょっといいなと感じている方にはこの言い回しは

ログインしなさいと強要されているように感じられ

マイナスに働きがちです。

それよりも

相手がログインしてくれたことに喜びの表現をされる方が

相手の会員様は次回のログインが早まる傾向があります。

誰しも、自分が歓迎されている

と感じるのはうれしいことですし

以前のブログにも書きましたが

男性は自分に対し好意的、いわゆる脈ありの状態

でないと

通わなかったり労力を使わない傾向にあります。

昔のように峰不二子のようないいオンナを落とすために

労力や時間・お金を使える男性は少数なのです。

そのため、相手に

好意があると思わせる言動ができる女性に

リピートが集まる傾向があります。

その他ですと、相手に対し体調を気遣う言葉も有効です。

「お仕事忙しい？最近お会いしたかったけど見なかったから

体調崩したりしてませんか？」

といった言い回しも相手からすると

自分を気遣ってくれている＝好意がある(脈あり)

と感じるようです。

初回のログインから二回目や三回目がないから

といって諦めるのではなく

時間を空けて来てくれた時の反応も

大切にしてみてください。

今回も読んでくださってありがとうございます

読んでくださった方の

何かのヒントになれば幸いです。

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