御客様を拒否(キック)するあれこれ2

接客関連

リアル・バーチャル共
人を相手に歩合を稼ぐ仕事では
『この御客様とは金輪際関わりたくない
縁を切りたい』と思うあれこれについて
パート2を書いてみたいと思います。

毎度ながら歩合制の稼ぎ方は
サラリーマン・OL・フリーター等
天から毎月決まったお金が降ってくる
固定給組の稼ぎ方と違い
保証が一切無いものと思えば

関わりたくない・
縁を切りたい御客様とは

稼ぎ手目線の立ち位置で見れば
幅広い意味で『メリットが無い』
御客様と察しますが

リアルで人を相手に歩合で稼ぐ仕事なら
疎遠にする・ご縁を切る前に

◆御客様の感情次第で
クレーマー客に化けるか否か。

◆自分の力量如何で
本当にこの先プラスに転じる事が無い御客様か否か。

◆御客様の誤解が原因の場合
生じた事象について
ご町内に吹聴して回る御客様か否か
(ご町内に1人2人居るタイプ。)

その他諸々
疎遠(縁を切った)後について
脳内で色々ロープレしながら
相手に憎悪感を出来るだけ与えない様
是々非々でリスクを減らし
判断して対応したいものと思います。

バーチャルで人を相手に
チャットレディで歩合を稼ぐ仕事でも
似た感があり

リアルで人を相手に歩合を稼ぐ仕事同様
安易にキック(拒否)制度を多用する事で

・御客様の感情からクレーム客に化ける場合。
メンタル面や稼働面で負担が掛かり
歩合で稼ぎ続ける上でデメリットになる事も。

・自分に興味を持つ顧客予備軍を失い
常連顧客を多数作り歩合で
稼ぎ続けたい気持ちと反して
数字的に現状維持~先細りの展開になる場合。

その他諸々デメリットな点があるかと思います。

リアル・バーチャル共に
人を相手に歩合を稼ぐ仕事では
常連馴染みの御客様を
それなりに抱えていない場合
安易に拒否したり疎遠にする事は
歩合で稼ぎ続けるなか
長期的視野で見た際
デメリットになる場合が
あるものと思えば

本当に『拒否(キック)していい御客様』か否か
再考した上で決めて頂ければ幸いと思う

今朝のスタブロはここで締め終了┏●ペコッ

御付き合い頂き有難うございました。
m(__)m

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