【2021コロナ禍】主導権を握る最強のカメレオン

接客関連

リアルで人を相手に歩合を稼ぐ
コロナ禍の2年目。
部署に貼ってある売上グラフの
トップクラスに名を連ねる稼ぎ手は
常連馴染みの御客様を束ねつつ
御新規の御客様相手に主導権を握る
カメレオン型が多いと思ってみたり。

◆接客の冒頭は
敢えて御客様に主導権を握らせるが
主導権を握らせる時間=
御客様の目利きを行う時間に充て
御客様が気付く頃には
稼ぎ手が主導権を握る展開の接客で
リピートに繋げる人。

◆気分を害する言動ばかりの御客様で
そのまま額面どおり
嫌な御客様として終始聞くのではなく
御客様が発する言葉から
『なんでこの御客様は
こんな事を言うのだろう』と
今の御客様の心理や意図を読み解き
得たものをヒントにして
御客様を惹き付け主導権を握る展開に
持っていきリピートに繋げる人。

大雑把ながら
人を相手に歩合を稼ぐ
カメレオンの部類になる
最強の稼ぎ手とは
一般の稼ぎ手が一見
疎遠にしたくなるタイプを含め
多種多様な御客様を
自分の色に染めてしまい
リピート客にしてしまう
ツワモノの稼ぎ手を指しますが

コロナ禍で御客様が放つ
それぞれの不安やストレスを素材に
歩合(数字=お金)に変える稼ぎ手が
強いものと思う。

今朝のスタブロはここで締め終了┏●ペコッ

御付き合い頂き有難うございました。
m(__)m

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