【コロナ禍】御客様が求めるものあれこれ【格差】

接客関連

多種多様な人々を相手に
歩合を稼ぐコロナ禍の2年目。

御財布を広げるお客様が
稼ぎ手に求めるキーワードに
変化があると思ってみたり。

リアルで多種多様な人々を相手に
歩合を稼ぐ仕事の現場では
新規開拓で自分に興味を持つ人や
馴染みの御客様などジャンル問わず

平時に比べ
表(表情や容姿)に
出さない部分で

・(今の)自分を理解して欲しい御客様。
・(今の)自分を認めて欲しい御客様。

上記の御客様が増えていると思います。

御客様と接客中に
会話の節々から

『理解して欲しい』
『認めて欲しい』

この2つのキーワードに絡む
オーラを感じ取った時は

御客様が発する言葉や表現が
例え自分の考えと
相違があったとしても否定せず
御客様に主導権を握って頂く流れで
一歩踏み込む会話の
キャッチボールをする事により
更に御客様が稼ぎ手に興味を持ち
リピートに繋がり御財布の広がり具合に
変化があるものと思います。

コロナ禍の2年目
接客中、御客様の言葉や表現から
『認めて欲しい』『理解して欲しい』
その様な類の空気を感じ取った時は
今以上に御客様から興味を惹きつける
きっかけになるものと思う

リアルで多種多様な人々を相手に
歩合を稼ぐ現場の”一例”を挙げてみた

今朝のスタブロはここで締め終了┏●ペコッ

御付き合い頂き有難うございました。
m(__)m

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