HTML5の不具合あれこれ

pc関連

各サイト様により
HTML5配信に移行済み
若しくは
Flash Playerと並行して
最終的にHTML5配信に
切り替える段階になっていますが

HTML5で配信したら
何かと不具合が起きる様になったので
『サイト様に連絡して
何とかして下さい!』と
ご連絡を頂く事があり

そこで

HTML5の配信で不具合が起きて
サイト様に報告したり解決する為
特に在宅チャットレディの場合
皆さんそれぞれチャットで使用している
PCやスマホの環境が違うと思えば
不具合の現況プラス
使用しているPC環境について
ご報告頂く事が原因究明や
トラブル解決の
早道になると思います。

ご報告頂く内容として

1)不具合の状況(詳細など)

2)チャットで使用しているブラウザ
※ブラウザが最新バージョンになっているか確認。

3)パソコンのスペック
windows10の場合
モニター左下のwindowsアイコン

歯車アイコンの【設定】

画面左上の【システム】

左側縦メニューの下にある
【バージョン情報】

ここの画面で表示される
『デバイスの仕様』の項目中
「プロセッサ」
「実装RAM」
「システムの情報でビット数
(32ビット or 64ビット)」
の各情報

『windows10の仕様』の項目にある
「エディッション」と「バージョン」の情報。

4)”チャット画面”にログインしたら
タスクマネージャー』を開き
開いた当初は数値(%)が高めになり易く
数値(%)が落ち着いたタイミングで
プロセスタブにある項目
左端から
・CPU
・メモリ
・ディスク
・ネットワーク
各項目の数値(%)。

5)【ネット回線スピードテスト】で
計測した下り・上りの回線速度の数値。

HTML5で不具合が発生した場合
上記の5項目についてご報告頂く事で
不具合の原因や解消に繋がる
きっかけを掴み易いものと思う

今朝のスタブロはここで締め終了┏●ペコッ

御付き合い頂き有難うございました。
m(__)m

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