御客様が自分に嵌るあれこれ

接客関連

リアル・バーチャル共
御客様の中には
【歩合(お金)が絡む御付き合い】を続ける中
気持ちや感情をきっかけに
御客様の中で”ある”一線を越えた時
御客様の財布に余裕が有る無しに関わらず
湯水の様に御財布を広げる人が
いると思ってみたり。

◆Aタイプ
富裕層の御客様なら
『今月の数字が足りないのか。。。
おたくとは長年の御付き合いだから』と
長年の情から本来要らない商品まで契約する人。
(注:富裕層でも性格がケチな御客様もいます。
関係を長く続ける上でケチな方が良いと思う時があります。)

またその逆で

◆Bタイプ
御財布に余裕が無いのに
『クレジット契約』をしてまで
購入する御客様がいたり。

リアル・バーチャル共
御客様が湯水の様に財布を広げ始めた時
お金と心に余裕がある事を前提に

Aタイプの御客様なら
”腹八分目”程度で甘えるのも良いと思います。
(八分目を超えると富裕層の御客様でも
御客様の性格次第でリスクを生む展開になる事があります。)

Bタイプの御客様の場合
腹八分目どころか歯止めが効かず
腹五分目でも
クレジット契約(決済)の場合
現金でない事から
御客様自身を潰してしまい
御客様の性格次第で
ハイリスクの展開になる事があり

日々、お客様とは歩合(お金)で
絡む関係である以上

御客様は機械ではなく
生物(なまもの・人間)と
常に意識しながら
御客様と複数回にわたり絡む中で
性格など目利きしながら接客する事で
人を相手に歩合を稼ぐ仕事を
長く続けられるものと思う

今朝のスタブロはここで締め終了┏●ペコッ

御付き合い頂き有難うございました。
m(__)m

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