何を送ればいい？きっかけメールの考え方

こんにちは！オフィスマリンチャットサポートのまりあです。

チャットレディをしていると

「メールが大事なのは分かるけど、何を送ればいいか分からない」

そんな声を聞くことがあります。

特に

お礼メールは送っているけど、
その後にメールを送るきっかけがない

という方も少なくありません。

ただ実際には、

メールを送る理由は
そこまで特別なものでなくても大丈夫です。

今回は、

何を送ればいい？きっかけメールの考え方

についてお話しします。

メールは“営業”だけじゃない

メールというと

イベント案内
ログインのお知らせ
お礼メール

などをイメージする方も多いかもしれません。

もちろんそういったメールも大切です。

ただ、毎回何か目的がないと送れない

と思ってしまうと、
だんだん送るハードルが上がってしまいます。

実際には、

ちょっとした一言がきっかけで
会話が始まることもあります。

メールは「来てください」

だけではなく、

自分の存在を思い出してもらうためのものでもあります。

送る理由を探しすぎなくていい

普段の人間関係でも

「元気？」
「最近どう？」

という連絡が来ることがありますよね。

そこに特別な理由がないこともあります。

ライブチャットでも同じで、

何か大きな用事がなくても

“思い出したから送る”

くらいで十分なこともあります。

むしろ、

営業感が強くない方が
返信しやすいと感じる方もいます。

思い出してもらうことに意味がある

メールの目的は、

必ずしも返信をもらうことではありません。

もちろん返信が来たら嬉しいですが、

それだけではありません。

例えば

メールを見た時に

「そういえば最近話してないな」

と思い出してもらうだけでも意味があります。

その日のログインには繋がらなくても、

数日後や数週間後に
ふと思い出して来てくださることもあります。

だからこそ、

完璧な内容を書くことよりも

“存在を思い出してもらうこと”

の方が大切な場合もあります。

曜日系メール

曜日は自然に送る理由を作りやすいです。

特別な用事がなくても送りやすく、
重くなりにくいのも特徴です。

例えば

・月曜日だね！今週も頑張ろうね
・今週も無理しすぎないでね
・金曜日だね！今週もお疲れ様
・やっと週末だね。週末は予定あるの？

などです。

季節やイベントに関係なく使えるので、
メールが苦手な方にもおすすめです。

また、月曜や金曜にメールを送り続けることで

いつもメールがくるタイミングを固定し

イメージづけることもできます。

天気・季節系メール

天気や季節の話題も使いやすいきっかけです。

相手を気遣う形になるので、
自然に連絡しやすくなります。

例えば

・台風きてるみたい、大丈夫？
・雨すごいね
・急に暑くなったね
・寒くなってきたから体調気をつけてね

などです。

内容自体はシンプルですが、「気にかけてもらえた」

と感じる方もいます。

身バレ防止で実際の住んでいる地域と違う設定を入れている場合には

設定地域の天気を事前に調べた内容をメールしましょう。

天気や地震の話題で設定を入れていることがバレてしまう事もあるので注意しましょう。

思い出した系メール

個人的にはかなりおすすめです。

例えば

・急に○○さん思い出した
・この前話してた話で思い出した
・元気かなと思ってメールしてみた

などです。

人は

自分のことを覚えていてくれた

と感じると嬉しくなることがあります。

以前お話しした

お礼メールの考え方

にも繋がりますが、

ただ

「ありがとう」

よりも

「あの話面白かった」
「この前の話を思い出した」

の方が、自分との時間を覚えてくれている

と感じてもらいやすくなります。

報告系メール

質問ばかりではなく、

自分の出来事を軽く送るのも効果的です。

例えば

・今日コンビニで○○見つけたよ
・この前話してた映画見てみたよ
・○○食べたら美味しかった！

などです。

相手に負担をかけず、
返信のきっかけも作りやすくなります。

ひとこと系メール

送る理由が本当に見つからない時は、

短い一言でも大丈夫です。

例えば

・元気？
・お疲れ様！
・夢に出てきた

などです。

短いからこそ、
気軽に読めることもあります。

ただし、

「最近来てくれないね」

のような

来ていないことを責める内容

は避けた方が無難です。

大切なのは戻りやすい空気を作ることです。

メールは“理由”より“きっかけ”

メールというと

何か特別なことを書かなきゃいけない

と思ってしまう方もいます。

でも実際には、

「元気？」

の一言から会話が始まることもあります。

大切なのは、完璧な内容を書くことではなく、

“思い出してもらうきっかけを作ること”です。

用事がないから送れないではなく、

「ちょっと思い出したから送ってみようかな」

くらいの気持ちで考えてみてください。

その小さなきっかけが、

次のチャットに繋がることもあります。

まとめ

メールを送りたいけれど、

何を送ればいいか分からない

という方は意外と多いです。

ただ、メールを送る理由は
特別なものでなくても大丈夫です。

・曜日の話
・天気の話
・季節の話
・思い出した話
・ちょっとした報告

そんな小さなきっかけでも、
十分会話の入口になります。

そして、

長文を書くことよりも

“思い出してもらうこと”

の方が大切な場合もあります。

だからこそ、送る理由を探しすぎず、

「ふと思い出したから送ってみようかな」

くらいの気持ちで考えてみてください。

最後に

メールは、

何かを売り込むためだけのものではありません。

人とのつながりを作るためのものでもあります。

だからこそ、

特別な用事がなくても大丈夫です。

短い一言でも、

それが次の会話のきっかけになることもあります。

無理に難しく考えすぎず、

まずは気軽に送ってみることから始めてみてくださいね。

最後まで読んでくださってありがとうございます。

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